FAQ Teleuno

Teleuno — сервис виртуальных карт Visa/Mastercard для международных онлайн- и офлайн-платежей. Выпуск за 5 минут в Telegram, поддержка Apple Pay/Google Pay, 3-D Secure там, где требуется. Пополнение: USDT (TRC-20/TON), TON и TRX. Подходит для подписок, рекламных кабинетов и покупок за рубежом.

Рекламодателям и арбитражникам, фрилансерам, владельцам малого бизнеса, путешественникам и всем, кто оплачивает зарубежные сервисы: Netflix, Spotify, Amazon, YouTube Premium, ChatGPT, Midjourney, а также Google Ads/Facebook Ads/TikTok Ads.

Баланс счёта ведётся в USD. Оплата у мерчанта может проходить в другой валюте — конвертация выполняется по курсу платёжных систем.

Нет. Карты выпускаются партнёрами-эмитентами. Мы предоставляем доступ к виртуальным картам и инфраструктуре оплаты, соблюдая требования платёжных систем и законодательства.

Откройте бота Teleuno в Telegram → «Активировать карту» → пополните от $50 — карта готова.

Обычно 2–5 минут после первого пополнения.

Несколько. Удобно делать отдельные карты под разные сервисы или рекламные кабинеты.

Да. В боте доступны мгновенная блокировка/разблокировка, изменение лимитов и просмотр истории операций.

Да. Карта подходит для автосписаний и пробных периодов сервисов (если поддерживаются самим сервисом).

USDT (TRC-20/TON), TON и TRX.

От $50.

От 0% при сумме от $150. Типовая комиссия повторных пополнений — 2,5%. Точная ставка зависит от способа и суммы и отображается до подтверждения.

Со стороны Teleuno — 0%. Возможны комиссии платёжных систем или мерчанта.

Да. Вы можете вывести остаток с карты на криптокошелёк без комиссии сервиса, минимальная сумма вывода — $5.

На зарубежных сайтах и в приложениях, а также офлайн — после добавления карты в Apple Pay/Google Pay.

Да. Добавьте карту в Apple Pay/Google Pay и платите телефоном в магазинах по всему миру.

Проверьте баланс и лимит транзакции, перезапустите оплату через 3–5 минут, включите 3-D Secure (если предлагает мерчант) либо напишите в поддержку — поможем подобрать оптимальный способ.

Да. Поддерживается.

Поддержка зависит от региональной политики этих сервисов. Многие пользователи успешно привязывают карту к PayPal для оплат.

Netflix, Spotify, Amazon Prime, YouTube Premium, ChatGPT, Midjourney и др. Подключайте автопродление — списания будут проходить по графику.

Обновите платёжный профиль, убедитесь в наличии 3-D Secure (если запрашивает сервис), временно отключите VPN/измените гео на уровне сервиса, повторите попытку. Если не помогло — поддержка подскажет рабочий сценарий.

Можно. Попробуйте привязку; при отказе — уточните в поддержке варианты.

Да. Карта Teleuno подходит для оплаты рекламных кабинетов при соблюдении правил площадок и установленных лимитов.

Используйте отдельную карту на каждый кабинет, следите за достаточным балансом, не превышайте резкие скачки бюджета, включайте 3-D Secure, держите актуальные платёжные данные в кабинете.

Да, выпускайте отдельные карты под каждый аккаунт/проект — это удобнее для учёта и повышает стабильность платежей.

После выпуска нажмите «Добавить в Apple Pay/Google Pay» в боте и следуйте инструкциям. Процесс занимает ~1 минуту.

Ограничения зависят от терминалов и страны. В большинстве случаев оплата проходит как обычной картой Visa/Mastercard.

Базовые лимиты видны в боте при выпуске карты. Их можно настраивать в разумных пределах для безопасности.

Стандартный срок — до 3 лет. Перевыпуск — $5. Дополнительная карта — $5.

Нет, обслуживание бесплатно.

Поддержка 3-D Secure там, где это требуется, зашифрованные соединения, мгновенные уведомления о каждой операции, гибкие лимиты и блокировка карты в один клик.

Да, оспаривание возможно в рамках правил платёжных систем Visa/Mastercard. Подайте запрос в поддержку — мы поможем подать заявку онлайн на Чарджбэк (chargeback)

Сразу заблокируйте карту в боте, свяжитесь с поддержкой, укажите дату/время операции — запустим проверку и процедуру спора, если применимо.

Сервис ориентирован на русскоязычных пользователей из разных стран. Доступность отдельных мерчантов/кошельков зависит от региона и их политики.

Да. Запрещены категории и операции, противоречащие правилам платёжных систем и требованиям законодательства. Услуги недоступны резидентам США.

В мини-приложении Teleuno в Telegram: карты, пополнения, лимиты, истории, уведомления, поддержка 24/7.

Да, можно выгружать историю в CSV/таблицу для учёта расходов (также команда поддержки может выдать выгрузку по запросу).

Иногда мерчанты делают предварительную проверку (pre-auth) на небольшую сумму. Такая блокировка обычно отменяется автоматически.

Скорость выпуска (за минуты), удобное управление в Telegram, гибкие пополнения (USDT/TON/TRX), простая привязка к Apple/Google Pay, удобство для подписок и рекламных кабинетов.

Доступностью для русскоязычной аудитории, выпуском без ожидания доставки физкарты, пополнениями из криптовалют и простым управлением в одном интерфейсе. Доступность сервисов у всех провайдеров зависит от региона и правил площадок.

Для физлиц — история транзакций и квитанции. Для ИП/компаний — уточните у поддержки набор документов, доступных в вашей стране регистрации.

Да — через экспорт в CSV или интеграции (если доступны в вашем регионе). Мы развиваем коннекторы по запросам пользователей.

Обычно в течение нескольких минут.

На странице «Тарифы и условия» на сайте и в боте — перед подтверждением пополнения/операции.

Выпустите карту → привяжите в профиле сервиса → при необходимости включите 3-D Secure → убедитесь, что баланс покрывает стоимость подписки + возможную проверку $1.

Создайте отдельную карту под кабинет → привяжите в настройках биллинга → выставьте дневной лимит в кабинете и на карте → пополните заранее → включите 3-D Secure при запросе.

Добавьте карту в Apple Pay/Google Pay → приложите телефон к терминалу → подтвердите оплату биометрией → получите уведомление в Telegram.

• Поддержка 3-D Secure, доступность Apple/Google Pay и приём карт зависят от региона и правил третьих сторон.
• Конвертация валют — по курсу платёжных систем.
• Резидентам США услуги недоступны.